Mga Tuntunin, Kanselasyon, Pagsauli at Refund
Panandaliang halimbawa — palitan bago mag-launch
Mga Order
Ang pag-order ay alok na bumili. Para sa GCash na order, kinukumpirma ang order kapag na-verify na namin ang bayad. Para sa cash na order, kinukumpirma ito kapag naaprubahan namin — makikita mo ito sa status ng iyong order.
Kanselasyon
Maaari mo kaming hilingan na kanselahin ang order bago ito simulang ihanda, sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan gamit ang numero ng order. Maaaring hindi na makanselahin ang order na inihahanda na. Ang GCash na order na hindi nabayaran sa loob ng 30 minuto ay awtomatikong nag-e-expire at kinakansela.
Pagsauli
Dahil ang aming mga produkto ay nasisirang lutong pagkain, hindi kami tumatanggap ng pagsauli kapag nakuha na o na-deliver na ang order, maliban kung mali o hindi ayon sa deskripsyon ang natanggap.
Refund
Kung kanselahin namin ang bayad na order, o aprubahan ang pagsauli, kokontakin ka namin para ayusin ang refund. Ang GCash refund ay pinoproseso nang de-mano papunta sa iyong GCash account at kukumpirmahin na may reference number. Hindi kailanman itinuturing na tapos ang refund hangga't hindi pa ito talagang naipadala.
Pagbabago sa presyo o iskedyul
Kung kailangang tumaas ang presyo pagkatapos mong mag-order (halimbawa sa delivery quote), hihilingin namin sa iyo na aprubahan muna ang bagong kabuuan bago magpatuloy.
Placeholder
[Panimulang template lang ang pahinang ito, hindi legal na payo. Ipasuri ito laban sa Philippine Consumer Act, Internet Transactions Act, at mga kinakailangan ng DTI bago mag-launch.]